买了3个月的品牌手表，无故出现透水、时间走得不准等问题。可当消费者找到经销商要求给个说法时，商家竟称“手表本身没有质量问题，可能是使用者人体内的磁场或者是别的东西影响了手表的性能”，并以此拒绝退货或换货。 最近，蓬莱的李先生就遇到了这样“荒唐”的商家。

　　5月3日，李先生在一家商场买了一款品牌手表，价格是1700多元。到了8月20日，李先生发现这款手表出现了无故透水的现象，而且走时不准。李先生当即找到经销商，并把问题告诉了服务小姐，服务小姐称要返回厂家进行检查维修，让李先生回去等候消息。

　　15天后，经销商通知李先生到商场取表，但是并没有提供维修记录等相关证明。到了11月底，李先生的这只名牌手表又开始出现透水、走时不准的现象，李先生再次找到经销商，经销商承诺这次一定给修好。12月4日，经销商再次通知李先生去取表。由于这次商家还是提供不出厂家的任何维修证明材料，李先生怀疑手表根本就没有返回厂家维修，要求退货或者换一块新手表。

　　此时，商家一口拒绝了李先生的要求，并且称手表出现此类现象不是质量问题，而是因为李先生的身体对手表造成了侵害，李先生的身体内磁场或者是不明原因的某种东西侵害了手表，造成手表出现故障。对商家这种不负责任态度和观点，李先生感到极度不满，甚至有些愤怒了，认为商家这是对消费者人格的侮辱，于是投诉至工商部门。

　　经工商部门调查了解，并咨询了专业医生后认为，商家的这种说法从医学的角度讲没有依据，在理论上也站不住脚，完全是为产品的质量推托责任。经多次调解，商家终于同意为李先生更换了一个新的手表机芯。