百余乘客滞留中川机场9小时 拒绝登机获赔100元
2007-1-9 9:06:49  来源:兰州晨报  [在线收听语音新闻]  

  海航一航班在中川机场因机械故障延误6个多小时,百余乘客拒绝登机 获赔100元

  1月8日上午,海南航空公司HU7407次航班因机械故障造成延误,导致133名乘客滞留在中川机场,直至下午3时40分飞机才排除机械故障,可是由于乘客不满海航工作人员的解释,百余名乘客拒绝登机以求得到赔偿。当日晚6时,乘客每人拿到100元的赔偿后飞机终于起飞,至此,百余乘客滞留中川机场9小时。

  现场:百余乘客拒绝登机

  当日下午5时许,记者赶到中川机场时乘客还未登机,在候机厅二楼,记者看到百余名滞留的乘客正在和有关工作人员进行交涉,虽然机场广播通知所有乘客登机,同时工作人员一再要求所有乘客登机,但是乘客并不答应。一名乘客气愤地告诉记者,他准备乘坐当日的航班去深圳,航班本来是上午9时起飞,但当登机时却被告知飞机出现机械故障,推迟到11时,可到11时,工作人员又说推迟到下午1时,到了下午1时后,仍然不见航班起飞,最后一直等到下午3时40分,工作人员才通知飞机的机械故障排除。该乘客称,在这一段时间,没有航空公司的任何领导对此专门做出解释,乘客非常不满,所以集体拒绝登机以求得到航空公司的说法。

  海航:航班出现机械故障

  在现场,一名工作人员向记者解释,当日的航班是海南航空公司HU7407次航班,从中川机场起飞经长沙后抵达深圳,共有133名乘客。航班的起飞时间是上午9时,但飞机在起飞前发现有机械故障,所以当即临时通知乘客航班延误。在进一步检测中维修人员发现飞机的一零部件损坏,由于机场没有此类零件,得从北京空运,直到下午1时许,零件才运到机场,下午3时40分,航班故障完全排除。对此,他们对乘客做了说明,并通过广播道了歉,还免费安排所有乘客在机场用了午餐。但由于零件的原因,使航班一再延误,乘客对此不理解,才拒绝登机。工作人员称,此事发生后,他们逐一向每一名乘客进行说明并希望得到对方的谅解,可是除了不到10名乘客登机外,其他乘客依然拒绝登机。

  乘客:每人补偿100元

  对此,乘客认为,由于航空公司的原因使乘客滞留机场,使乘客不同程度遭受了损失,航空公司除了向大家说明情况和道歉外,还应该对乘客进行赔偿。一名来自张掖的乘客告诉记者,他准备当日去深圳采购一批电子设备,但由于航班延误致使他将在深圳多逗留一日,而这笔花销应该由航空公司埋单。据了解,当日的航班上还有3家旅行社组团到深圳旅游的乘客,一位旅行社的负责人称,航班延误使他们不得不改变行程安排,由此给旅行社带来了损失,航空公司对此也应该有些说法。

  经过乘客和航空公司的交涉,除5名乘客退票改乘其他航班外,航空公司给其余的128名乘客每人赔偿100元。直到当晚6时,百余名乘客在中川机场滞留9小时后,航班终于起飞。

编辑:天府消费
我要评论
新闻调查
2008.11.10-2008.11.16 
大学应该逐步“社会化”吗?
反对,大学生活充满纯真
赞成,大学就是社会的一部分
不知道,说不清楚
上一条 下一条
相关新闻:
相关新闻
车未停稳车门突开乘客被摔伤死亡 公交赔7万(06日 15:17)
印尼失踪客机或已坠毁 中国领馆确认无中国乘客(02日 10:37)
俄客机紧急迫降布拉格 因乘客酗酒闹事威胁炸机(29日 08:19)
新加坡地铁站又发生乘客坠轨事件 四天来第二起(07日 08:33)
小伙车上丢钱 急坏一车乘客(17日 14:41)
乘客排队的身影 文明公约的最好诠释(04日 12:45)
乘客认为东航隐瞒航班延误事实 索赔双倍票价(27日 10:29)
乘客违规带臭豆腐上飞机 臭味熏坏两次航班乘客(28日 15:28)
百名乘客西安火车站遭遇有车票无车厢境遇(29日 16:45)
· [药师寺凉子]详情解密
· [花样男子]电影版剧照
· 工口漫画家鸣子08新作
· [倒霉催的猫]快乐上市
· [YOUNGSUNDAY]停刊决定
· [我的狐仙女友]PS2详报
· 61[功夫熊猫]盛大首映
· [致命紫罗兰]人设公开
· [大梦王]六月央视首播

Copyright(C) 1996--2007TFOL.COM. All rights reserved. 四川公用信息产业有限责任公司
川ICP证000001 增值电信业务经营许可证:川B2-20060127 文网文[2003]0010号 客户服务
违法和不良信息举报中心 广告服务 (028)84396761;(028)84392012 网站联系:188@tfol.com